Правила доставки товаров интернет-магазина online-koleso.ru

Доставка грузовых шин и дисков. 

«Бесплатная доставка» действует при заказе не менее 4-х штук грузовых шин.

Доставка осуществляется курьерскими службами либо транспортом Компании ООО “КолесоПлюс” по Центральному федеральному Округу.
Доставка в отдельные области РФ обсуждается индивидуально.

Оплату заказа рекомендуем осуществлять после согласования с оператором стоимости, сроков и условий доставки вашего заказа.

После оплаты заказа товар поступает на склад получателя в течение 5-и дней с даты подтверждения. Покупатель получает сообщение по контактному номеру на Viber, Telegram или WhatSapp, а также на электронную почту, если она была указана при оформлении. Важно! Для получения заказа необходимо предъявить документ, удостоверяющий личность, печать либо доверенность.

Срок резервирования товара на складе пункта самовывоза: 5 дней. Повторная доставка товаров не осуществляется!

Внимание! При доставке курьерскими службами в товаросопроводительных документах в качестве продавца может указываться наименование компании — курьерской службы. 
Гарантийные обязательства в отношении товара несёт компания «Колесоплюс» в полном объёме!

Доставка по адресу в г. Москва в пределах МКАД

Интернет-магазин шин КОЛЕСОПЛЮС.РФ осуществляет доставку товаров по адресу по всему Центральному федеральному округу.
Для того чтобы заказать доставку по адресу, при оформлении заказа в «корзине покупок» выберите соответствующий способ доставки, укажите точный адрес, а также контактный телефон для связи.
Доставка осуществляется курьерскими службами до адреса. Курьер созванивается с покупателем в день доставки и определяет ориентировочное время доставки.

Для получения заказа покупателю необходимо:

Находиться по указанному адресу в оговорённый день и время;
Обеспечить доступность телефона, указанного в контактах при оформлении заказа;

Особенности доставки по адресу

Доставка возможна только по конкретному адресу с указанием улицы и номера дома;
Для получения заказа необходимо предъявить документ, удостоверяющий личность печать доверенность. Доставка не осуществляется до торговых центров, вокзалов, гаражей, аэропортов, станций метро, заправочных станций, бизнес-центров и т.п.;
Курьер имеет право потребовать у покупателя изменить адрес доставки заказа, если сочтёт место выдачи товара небезопасным. При категорическом отказе покупателя это сделать, курьер вправе отказать покупателю в выдаче заказа и покинуть этот адрес. 

Разгрузка и выдача заказа курьером

Курьер осуществляет доставку и разгрузку товара, а также его выдачу с оформлением необходимого пакета документов строго по указанному адресу при оформлении заказа.
Подъем товара на этаж / погрузка в транспорт заказчика и иные виды перемещения товара по требованию / просьбе заказчика не входят в услугу доставки. Должностная инструкция курьера запрещает ему удаляться от своего транспортного средства.

Приёмка товара покупателем

При получении товара покупатель должен убедиться в соответствии привезенного товара с указанным в накладной. Если внешний вид товара, его количество, качество и иные характеристики устраивают покупателя, то он расписывается в товарной накладной, гарантийном талоне, и получает товар.
Важно! Курьер не имеет компетенций для оказания консультационных услуг по поводу характеристик, условий покупки или возврата товара.

При возникновении вопросов в процессе приёмки товара покупатель может их задать по телефону +7(903)003-46-03.

Повторная доставка

Повторная доставка заказа по адресу покупателю (вне зависимости от суммы заказа), который ранее не смог принять заказ по независящим от службы доставки интернет-магазина причинам (неработающий телефон, опоздание, отсутствие клиента по указанному адресу в момент осуществления доставки, отсутствие документа, удостоверяющего личность) — не осуществляется. Покупатель может самостоятельно забрать заказ из пункта самовывоза в течение одного – двух дней с даты неудавшейся доставки по адресу, предварительно уточнив по номеру телефона +7(903)003-46-03 наличие заказа на складе по адресу г. Москва: ул. Ибрагимова, дом 35, стр. 13 (станция метро “Измайлово”).

Звоните: +7(903)003-46-03