Публичный договор

1. Термины и определения, используемые в настоящей оферте:

1.1. Заказ - запрос, отправленный посредством сайта интернет-магазина, на покупку товара и его доставку.

1.2. Интернет-магазин - информационный ресурс Продавца в глобальной компьютерной сети Интернет, позволяющий выбрать и осуществить заказ на покупку товаров Продавца без торгового объекта.

1.3. Покупатель – только физическое лицо, обладающее достаточной дееспособностью и правоспособностью для совершения сделки и имеющее намерение заказать или приобрести либо заказывающее, приобретающее товар или использующее товар исключительно для личных, семейных, домашних и иных нужд, не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности.

1.4. Продавец – Общество с дополнительной ответственностью «Колесоплюс», УНП 101346274.
Юридический адрес: Республика Беларусь, 220005, г. Минск, ул. Платонова, 28-28.
Телефон/факс: +375 17 290-53-90, +375 17 290-54-90.
Банковские реквизиты:

ЗАО "Альфа-Банк". Центральный офис 220013, г. Минск ул. Сурганова, 43-47

BY45ALFA30122051020010270000

БИК ALFABY2X

1.5. Товар – автомобильные шины и колеса ходовые (диски)

1.6. Сайт - веб-ресурс www.online-koleso.ru

2. Общие положения.

2.1. Настоящая публичная оферта (далее по тексту - оферта) является официальным предложением Продавца неопределенному кругу лиц к заключению договора розничной купли-продажи товара (далее по тексту - договор РКП) на условиях, указанных на сайте интернет-магазина и определенных в настоящей оферте.

2.2. Договор РКП является договором присоединения и заключается путем присоединения Покупателя к предложенным Продавцом условиям договора РКП, изложенным в оферте и на сайте, в целом (без оговорок и дополнений).

2.3. Условия продажи товара и договора РКП, заключаемого Продавцом и Покупателем, определяются Продавцом. Продавец вправе в одностороннем порядке менять условия оферты, в том числе способы и сроки оплаты и доставки товара, а также цены на товары. Все изменения доводятся до сведения Покупателя путем их размещения на сайте интернет-магазина. Изменения не касаются принятых Продавцом к исполнению заказов.

2.4. Покупатель обязуется до момента отправки заказа Продавцу и заключения договора РКП ознакомиться с условиями оферты, информацией о товаре в интернет-магазине и ценами на него, информацией об оплате, доставке, возврату товаров и гарантийных обязательствах Продавца.

2.5. Правоотношения Продавца и Покупателя по заключению договора РКП и в связи с его заключением регулируются законодательством Республики Беларусь, в том числе положениями Гражданского кодекса Республики Беларусь, законодательством о защите прав потребителей, законодательством о торговле, в том числе Правилами продажи отдельных видов товаров, Правилами продажи товаров при осуществлении розничной торговли по образцам.

2.6. Фактом принятия (акцепта) Покупателем условий настоящего Договора является сообщение о выборе и заказе товара, отправленное путем нажатия кнопки «Оформить заказ» в разделе «Корзина», отправки номера телефона через функцию “Заказать в 1 клик”, посредством электронной связи или телефонного звонка, в порядке и на условиях, определенных настоящей Офертой.

2.6.1. Акцепт Покупателя свидетельствует о заключении отдельного договора розничной купли-продажи на указанных условиях.

2.7. При совместном упоминании Покупателя и Продавца по тексту настоящей Оферты последние именуются Стороны, а каждый по отдельности Сторона.

2.8. Каждая Сторона гарантирует другой Стороне, что обладает соответствующим правом и достаточным объемом дееспособности, а равно всеми иными правами и полномочиями, необходимыми для заключения и исполнения настоящего договора.

2.9. Осуществляя Заказ Товара через Сайт, Покупатель принимает и соглашается со всеми условиями, изложенными в настоящей Оферте, с действующей Политикой безопасности, с информацией, размещенной на Сайте в момент принятия Продавцом Заказа.

2.10. Интернет-магазин шин online-koleso.ru получает исключительное право на использование полученной информации в целях обеспечения процесса приема заказа, оплаты и доставки товара покупателю, а также своевременного информирования покупателя о новостях и акциях компании, изменениях в работе шинных центров и т.д.

2.11. Публикация информации, очевидно не соответствующей товару, в том числе цены, фото и описания товара, признается технической ошибкой.

2.12. Цена товара является актуальной при оформлении заказа и является суммой заключаемого договора.

3. Оформление и принятие заказа.

3.1. Оформление заказа товара в интернет-магазине производится Покупателем через сайт интернет-магазина или (и) по телефону (номера телефонов указаны в форме заказа).

3.2. Режим работы интернет-магазина указывается на сайте.

3.3. При формировании заказа Покупатель указывает необходимые данные, в том числе:

наименование и количество товара;
способ доставки заказанного товара;
форма оплаты заказанного товара;
фамилия, имя, отчество Покупателя;
адрес доставки товара;
контактный телефон Покупателя;
электронная почта Покупателя.

3.4. При необходимости Покупатель обязан сообщить Продавцу и иную информацию, необходимую для оформления и доставки заказа.

3.5. Оформляя заказ на товар, Покупатель подтверждает, что безоговорочно принимает все условия Продавца о продаже и доставки товара.

3.6. Покупатель вправе внести изменения в заказ до момента подтверждения принятия заказа к исполнению Продавцом.

3.7. Реализация товара в интернет-магазине осуществляется по цене, указанной на сайте интернет-магазина и на условиях, установленных в настоящей оферте и на сайте интернет-магазина.

3.8. Окончательная цена товара формируется с учетом скидок, на которые Покупатель имеет право. Информация о скидках размещается Продавцом на Сайте в общем доступе, а также в разделе Сайта “Программа лояльности Колесоплюс”.

3.9. Продавец подтверждает Покупателю принятие надлежаще оформленного заказа к исполнению посредством направления соответствующего уведомления на указанный адрес электронный почты и (или) посредством телефонной связи (смс-сообщение).

3.9.1. В случае обнаружения, что на складе Продавца отсутствует необходимый Товар или необходимое его количество, Продавец информирует об этом Покупателя указанным в настоящем подпункте способом.

3.9.2. Покупатель вправе согласиться принять Товар в количестве, имеющемся в наличии у Продавца, либо отказаться (аннулировать) от Заказа.

3.10. Продавец вправе отказать Покупателю в подтверждении или выполнении заказа в случае обнаружения в нем технической ошибки, связанной с работой программного обеспечения на стороне Продавца, либо обеспечивающих его функционирование сторонних сервисов, в том числе явившейся следствием неправомерных действий со стороны третьих лиц, о чем также информирует Покупателя, как указано в пункте 3.9. настоящей Оферты.

3.11. Резервирование товара в интернет-магазине не производится.

3.12. Любые вопросы, касающиеся описания, свойств и характеристик Товара, перед оформлением Заказа могут быть заданы Покупателем Продавцу посредством телефонной связи.

3.13. Срок рассмотрения заказа Продавцом – не позднее рабочего дня, следующего за днем размещения заказа.

4. Доставка и передача товара Покупателю

4.1. Доставка товара Покупателю осуществляется на условиях и в сроки, согласованные сторонами при подтверждении заказа.

4.2. Способы и условия доставки товара:

4.2.1 Доставка товара курьером:

Доставка товара курьером осуществляется до подъезда на адрес, указанный в заказе Покупателя в г. Москва (в пределах МКАД) или в пункт самовывоза курьерской службы;
Покупатель обязан обеспечить возможность доступ курьера в здание и помещение, указанное в адресе доставки;
Продавец или курьер вправе отказаться производить доставку, передачу товара в общественных местах (общественном транспорте, зданиях вокзала, ж/д и др.);
Доставка товара курьером производится с 09.00 по 21.00 в будние дни (по белорусскому времени), кроме государственных праздников и праздничных дней в интервал времени, оговорённый с покупателем при оформлении заказа товара или иной срок, согласованный сторонами;
Покупатель обязан принять курьера по адресу, указанному в заказе и в оговорённый промежуток времени. Если после прибытия курьера по адресу, указанному в заказе, Покупатель не находится на месте и не отвечает на телефонные звонки в течение 10 минут, производится повторная доставка в новые сроки, согласованные с Продавцом. Повторная доставка производится при условии возмещения Покупателем расходов, связанных с повторной доставкой товара. В противном случае заказ может быть аннулирован Продавцом;
После проверки и оплаты товара Покупатель расписывается в товаросопроводительных документах, подтверждая, что претензий к наименованию, количеству и комплектности товара не имеет, а также видимых недостатков в товаре не обнаружено;
За непринятый заказ предоплата возвращается Покупателю на основании его заявления. В случае непринятия заказа по вине Покупателя, все затраты, связанные с возвратом предоплаты, несёт Покупатель;
Право собственности на доставленный товар переходит к Покупателю с момента фактической передачи товара Покупателю и оплаты последним полной стоимости товара. Риск случайной гибели или повреждения товара переходит к Покупателю с момента фактической передачи товара Покупателю;
После передачи товара Покупателю претензии к наименованию, количеству и комплектности товара не принимаются.

5. Способы оплаты товара.

5.1. Совершать заказы и оплачивать их в интернет-магазине online-koleso.ru могут только покупатели – физические лица, способами, установленными Продавцом и опубликованными на Сайте в общем доступе.

5.2. В интернет-магазине online-koleso.ru оплатить заказ можно банковской картой через систему интернет-эквайринга ЗАО «Альфа-Банк». К оплате принимаются карты международных платежных систем VISA, MasterCard.

5.3. Оплату можно совершить посредством сервисов Apple Pay, Samsung Pay.

5.4. Цена Товара указывается рядом с определенным наименованием товара на Сайте на странице товара в российских рублях. Стоимость товара для оплаты в белорусских рублях рассчитана согласно курса валют, установленного НБ РБ.

5.5. Продавец вправе предоставлять Покупателю скидки на Товары и/или бонусы. Виды скидок, порядок предоставления, условия начисления и предоставления бонусов указываются Продавцом на Сайте в публичном доступе и могут быть изменены Продавцом в одностороннем порядке.

6. Гарантии и ответственность.

6.1. Продавец не несет ответственности за ущерб, причиненный Покупателю вследствие ненадлежащего использования последними Товара, приобретенного на сайте Продавца.

6.2. Продавец не несет ответственности за содержание и функционирование других сайтов Интернета.

6.3. Продавец вправе переуступать либо каким-либо иным способом передавать свои права и обязанности, вытекающие из его отношений с Покупателем, третьим лицам.

6.4. Продавец не несет ответственности за последствия, связанные с действиями Покупателя в случае использования Товара, приобретенного у Продавца, в предпринимательских целях.

6.5. Продавец не отвечает за убытки Покупателя, возникшие в результате:

предоставления Покупателем недостоверной информации и контактных данных при оформлении Заказа, в том числе неправильного указания идентификационных сведений;
неправомерных действий или бездействия третьих лиц.

6.6. Покупатель несет полную ответственность за достоверность сведений, указанных им при Заказе Товара.

6.7. Стороны освобождаются от ответственности за полное или частичное неисполнение своих обязательств, если такое неисполнение явилось следствием действия обстоятельств непреодолимой силы, возникших после вступления в силу настоящего договора и/или в результате событий чрезвычайного характера, которые Стороны не могли предвидеть и предотвратить разумными мерами.

6.8. В иных случаях, не предусмотренных пунктами настоящего договора, за неисполнение или ненадлежащее исполнение своих обязательств, Стороны несут ответственность в соответствии с действующим законодательством Республики Беларусь.

6.9. В случае необоснованного отказа от приобретения товара, Покупатель обязан возместить расходы Продавца, связанные с доставкой Товара Покупателю.

6.10. Возврат (обмен) товара производится в пунктах выдачи курьерской службы согласно процедуре возврата товара.

6.11. Доставка товара для возврата (обмена) производится курьерской или почтовой службой на склад Продавца.

6.12. Для оформления возврата (обмена) Покупатель подает Продавцу заявление. Посредством обратной связи стороны согласовывают условия возврата (обмена).

6.13. Вопросы, связанные с возвратом (обменом) некачественного товара, решаются по соглашению сторон с учетом положений законодательства Республики Беларусь.

7. Прочие условия.

7.1. К отношениям между Покупателем и Продавцом применяется право Республики Беларусь.

7.2. В случае возникновения вопросов и претензий со стороны Покупателя, он вправе обратиться к Продавцу по телефону, иным доступным ему способом, в том числе с использованием Viber, Telegram, WhatsApp, направив соответствующее письмо на электронную почту [email protected] или через форму «Обратной связи» на Сайте Продавца.

7.3. Продавец имеет право использовать электронный адрес и телефонные номера Покупателя для рассылки рекламных и информационных сообщений.

7.4. Покупатель соглашается с тем, что его персональные данные (фамилия, имя, отчество, номер телефона, адрес электронной почты, паспортные данные, адрес регистрации, место работы, приобретенный товар) вносятся в базу, формируемую ОДО «Колесоплюс» для целей контроля надлежащего исполнения настоящего договора. Данные сведения являются конфиденциальной информацией и не подлежат разглашению третьим лицам.

Ознакомиться подробно с политикой компании по защите данных Покупателя можно здесь.